Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
  1. Úvod
  2. OBCHODNÍ PODMÍNKY
OBCHODNÍ PODMÍNKY

Toto jsou obchodní podmínky firmy Myfairwedding se sídlem v ulici Nezvalova 1666, 256 01 Benešov, IČO: 75403978 , pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěném na internetové adrese myfairwedding.cz.


ÚVODNÍ USTANOVENÍ

  • tyto obchodní podmínky  (dále jen "obchodní podmínky") obchodní společnosti Myfairwedding, se sídlem v Nezvalově ulici č.p. 1666, 256 01  Benešov, IČO: 75403978 (dále jen "prodávající"), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb, občanský zákoník vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese myfairwedding.cz (dále jen "webová stránka"), a to prostřednictvím rozhradní webové stránky (dále je "webové rozhraní obchodu").
  • obchodní podmínky se nevztahují na příprady, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání
  • ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek
  • ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce
  • znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek

 

UŽIVATELSKÝ ÚČET

  • na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu
  • při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné
  • přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu
  • kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
  • prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 12 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek)
  • kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob

UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

  • internetový obchod obsahuje nabídku zboží, které prodávající nabízí k prodeji. Součástí každé nabídky konkrétního zboží je také název zboží, údaj o konečné ceně tohoto zboží v českých korunách a základní charakteristika zboží ve formě popisu. Toto není na újmu možnosti prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek
  • odesláním  závazné objednávky kupující potvrzuje, že četl tyto obchodní podmínky a že s nimi souhlasí. Závazná objednávka, kterou prodávající potvrdí, platí jako uznání a uzavření kupní smlouvy. Přijetí zboží kupujícího od prodávajícího také platí jak uznání a uzavření kupní smlouvy
  • ceny jsou uvedeny u jednotlivých položek zboží a jsou platné ke dni objednání zboží. Prodávající si vyhrazuje právo změn uvedených cen v případě výraznější změny kurzu nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Ke kupní ceně zboží bude před odesláním závazné objednávky přičtena cena poštovného
  • odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně dopravních nákladů a příp. dalších poplatků a obchodní podmínky ve znění platném v momentě učinění a odeslání objednávky
  • jakmile kupující uhradí úplnou kupní cenu zboží a toto převezme, stává se vlastníkem zboží.Prodávající si vyhrazuje právo zrušit či změnit objednávku, resp. kupní smlouvu nebo její část, v případě, že není schopen obstarat požadované zboží v požadovaném množství nebo se výrazným způsobem změnila cena zboží určená dodavatelem nebo má pochybnosti o důvěryhodnosti kupujícího či údajích uvedených v objednávce a domnívá se, že jednání kupujícího by mohlo vést k finanční újmě prodávajícího. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.. Případné dohodnuté změny v objednávce, resp. kupní smlouvě, zanese prodávající do objednávkového systému. V případě, že kupujícímu touto situací vzniknou jakékoliv přeplatky či nedoplatky u prodávajícího, zavazují se obě smluvní strany tyto finanční položky neprodleně vyrovnat
  • u ručně vyráběných produktů a u produktů vyrobených na přání zákazníka probíhá korektura, tj. odsouhlasení návrhu (i grafického) zákazníkem. Objednávka je považována za závaznou v momentě odsouhlasení návrhu zákazníkem formou e-mailu. Po odsouhlasení korektury nejsou jakékoli odlišnosti důvodem k reklamaci.
  • uzavřením kupní smlouvy kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami a prohlašuje, že měl možnost se s těmito obchodními podmínkami seznámit před jejím uzavřením

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

  • kupující má právo stornovat objednávku do 24 hodin od jejího odeslání. Učiní tak e-mailem na myfairwedding@seznam.cz nebo telefonicky na číslo 604 755 906.
  • při uzavření kupní smlouvy prostřednictvím prostředků komunikace na dálku (e-shop) má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy  podle zákona 367/2000 Sb. bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Lhůta začíná běžet následující den po převzetí zboží, pokud však končí v den pracovního volna, prodlužuje se až do následujícího pracovního dne
  • kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím. Pokud zboží nepřevezme, budeme vymáhat jeho zaplacení soudní cestou
  • nejedná-li se o případ uvedený v článku bezprostředně předcházejícím tomuto, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.  Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího.
  • v případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.2 obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
  • v případě odstoupení od smlouvy  vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

REKLAMACE

  • u ručně vyráběného zboží nejsou důvodem k reklamaci či odstoupení od smlouvy zákazníkem odsouhlasené návrhy (i grafické) zboží. Barvy zboží se mohou lišit v závislosti na nastavení monitorů, proto se tištěný výsledek může od náhledu na monitoru lišit. Odlišnost tónu barvy není důvodem k reklamaci.
  • reklamace bude vyřízena co nejrychleji, nejdéle však do 30 dnů od jejího vzniku. Lhůta se počítá od data doručení reklamovaného zboží dodavateli.

PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

  • případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy
  • je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání
  • v případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
  • při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
  • další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
  • ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
  • kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, adresa elektronické pošty a telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).
  • kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu.
  • kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
  • kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
  • veškerá osobní data poskytnutá kupujícím jsou přísně důvěrná a prodávající se zavazuje, že je neposkytne třetí straně a bude s nimi nakládáno v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů. Jedinou výjimkou jsou přepravní společnosti, které s každou zásilkou dostává zákazníkovu adresu, případně telefon, z důvodů bezproblémového vyřízení dané objednávky. Zákazník není povinen uvést telefonický kontakt, pokud si to sám nepřeje.
  • osobní data mohou být na žádost zákazníka kdykoliv opravena nebo vyřazena z databáze.Údaje o Vašich nákupech, reklamacích a další Vaší činnosti v našem internetovém obchodě mají rovněž důvěrný charakter a podléhají stejným bezpečnostním pravidlům jako práce s osobními údaji. Registrací v internetovém obchodě www.myfairwedding.cz dává tedy zákazník provozovateli obchodu plný souhlas ke shromažďování jeho osobních dat sloužících pouze ke komunikaci mezi zákazníkem a prodávajícím a souhlasí s výše uvedenými podmínkami.

ŘEŠENÍ SPORŮ

  • zájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.
  • kupující, který je spotřebitelem, má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět, je Česká obchodní inspekce. Bližší informace jsou dostupné na webových stránkách www.coi.cz
  • mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s prodávajícím vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé.

Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce ec.europa.eu/consumers/odr/.

Kupující se rovněž může obrátit s žádostí o radu ohledně svých spotřebitelských práv na dTest, o.p.s. přeswww.dtest.cz/poradna či na telefonu 299 149 009.

Prodávající se zavazuje usilovat přednostně o mimosoudní řešení sporů s kupujícím, pokud je kupující neodmítne. Mimosoudní urovnání sporu lze provést také prostřednictvím služby VašeStížnosti.cz na webovéwww.vasestiznosti.cz.

Tento postup není mediací dle zákona č. 202/2012 Sb., o mediaci, v platném znění, ani rozhodčím řízením podle zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízením a výkonu rozhodčích nálezů, v platném znění, a jeho využitím není dotčeno oprávnění stran obrátit se se svým nárokem na Českou obchodní inspekci či na soud.

Po dobu trvání jednání o mimosoudním urovnání sporu neběží ani nezačnou běžet promlčecí a prekluzivní lhůty podle občanského zákoníku, dokud jedna ze stran sporu výslovně neodmítne v jednání pokračovat.

Prodávající se zavazuje v případě souhlasu kupujícího usilovat o naplnění doporučujícího stanoviska dTestu.

Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

 

PLATBA

  • předem na účet prodávajícího

    TERMÍN DODÁNÍ
    • doba dodání je uvedena u jednotlivých produktů
    • způsob dodání kupující zvolí v rámci objednávky

      AUTORSKÁ PRÁVA
      • vlastnoručně vyráběné produkty jsou autorskými díly, nelze je dál kopírovat ani šířit. Fotografie těchto výrobků podléhají autorskému zákonu

        ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
        • tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky tehdy, není-li mezi účastníky písemně dohodnuto něco jiného
        • kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná
        • odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží (včetně příp. expedičních a dopravních nákladů) uvedenou v ceníku na internetové stránce, nebude-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán, pokud se oba - prodávající a kupující - nedohodnou jinak.
        Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2018.

        Kontakt
        Myfairwedding
        Kateřina Kocourková
        © 2018 Kateřina Kocourková - Myfairwedding
        Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
        Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.